Si vous êtes un professionnel de la santé, communiquez avec Valneva pour obtenir des ressources destinées à vous et à vos patients.

VALNEVA Canada Inc.
600-3535, boul. Saint-Charles. Kirkland (Montréal), Québec
H9H 5B9

Téléphone : 514-630-6999
Télécopieur : 514-630-9666
Courriel : valnevacanada@valneva.com

Déclaration des événements indésirables

Vous pouvez signaler tout événement indésirable soupçonné associé à l’usage des produits de santé auprès de Santé Canada :

en visitant la page Web Déclaration des effets indésirables ou des incidents liés aux matériels médicaux pour obtenir des informations sur comment signaler un incident en ligne, par courrier ou par télécopieur; ou
en téléphonant sans frais au 1 866 234-2345.

 

Informations médicales

Cliquez ici pour obtenir les informations tirées de la monographie. Les professionnels de la santé qui nécessitent des informations de nature médicale au sujet de nos produits peuvent nous téléphoner sans frais au 1-855-356-0831.

 

Service à la clientèle

Les professionnels de la santé qui requièrent de l’information concernant les commandes devraient communiquer avec leur Responsable de compte client ou appeler le Service à la clientèle de Valneva. Pour les clients situés au Québec, composez le numéro sans frais 1 877 699-8093 ou de télécopieur sans frais 1 844 552-8085. Pour les clients situés à l’extérieur du Québec, composez le numéro sans frais 1 855 385-6725 ou de télécopieur sans frais 1 855 551-1122. Les heures d’ouverture régulières du Service à la clientèle sont du lundi au vendredi, de 8 h 30 à 16 h 30, HNE.

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